Du lịch giá rẻ để kích cầu du lịch nội địa đang phản tác dụng?

10:23 25/06

Câu chuyện về du lịch giá rẻ để kích cầu du lịch nội sau dịch Covid-19 đã phản tác dụng, mất đi niềm tin của khách hàng khi chất lượng dịch vụ kém.

Nhằm kích cầu du lịch nội địa sau dịch Covid 19, những cụm từ “giảm giá”, “khuyến mãi”, cùng các tour, combo du lịch nội địa được các doanh nghiệp lữ hành đua nhau giới thiệu đến du khách trong nước. Bên cạnh những chương trình hấp dẫn, giá tốt, trên thực tế, vẫn còn một số doanh nghiệp hút khách bằng cách giảm giá và bớt dịch vụ.

“Khách sạn 4 sao và khăn mặt màu cháo lòng” hay “đặt điều hòa 18 độ mà trong phòng vẫn nóng toát mồ hôi” là những phản ánh bày tỏ sự bất bình trên trang facebook cá nhân của một đoàn du khách sau chuyến đi du lịch ở Quảng Ninh. Cũng tại tỉnh Quảng Ninh, tàu Hải Anh 10 QN-6018 đưa khách tham quan vịnh Hạ Long đã thực hiện hành vi nâng giá quá cao so với giá hợp đồng ký trước đó.

Sau khi bị du khách tố cáo, doanh nghiệp này đã bị UBND thành phố Hạ Long (Quảng Ninh) kiểm tra và ra văn bản đề nghị Cảng vụ đường thủy nội địa Quảng Ninh từ chối cấp phép rời cảng, bến đối với tàu du lịch trong thời gian 90 ngày, kể từ ngày 9/6/2020.

du lich gia re co kich cau duoc du lich noi dia hinh 1
Du lịch giá rẻ có kích cầu được du lịch nội địa.

Câu chuyện về du lịch giá rẻ để kích cầu du lịch nội sau dịch Covid-19 đã phản tác dụng, mất đi niềm tin của khách hàng khi chất lượng dịch vụ kém.

Hiện nay ngành du lịch vẫn đứng trước nhiều khó khăn thử thách, các doanh nghiệp vẫn khó có thể kết hợp chặt chẽ với nhau. Vì vậy, rất cần sự đồng hành, hỗ trợ của Nhà nước với các doanh nghiệp lữ hành, từ những việc làm thiết thực như giảm giá vé tại các khu du lịch, điểm tham quan vì nếu chỉ doanh nghiệp giảm giá mà các khu tham quan, du lịch của nhà nước giá thành không giảm thì sẽ thiếu đi sự đồng bộ.

Ông Đinh Ngọc Đức – Vụ trưởng Vụ Thị trường Du lịch, Tổng cục Du lịch nhận định: “Chúng ta cùng đồng lòng khôi phục lại du lịch nội địa và mang tính dài hạn gạt bỏ qua những lợi ích ngắn hạn để thực sự mang lại chất lượng và trải nghiệm cho khách. Dần dần chất lượng dịch vụ tốt và các biện pháp kích cầu thì công cuộc khôi phục du lịch nội địa sẽ thành công”.

Để có được mức giá ưu đãi lớn hiện nay, giá giảm nhưng chất lượng không giảm hoặc giữ nguyên giá và tăng giá trị tour, các doanh nghiệp lữ hành, ngành hàng không, dịch vụ lưu trú và các địa phương sẽ phải có sự phối hợp rất ăn ý, thậm chí hi sinh lợi ích. Cần có cam kết rõ ràng để khuyến khích người dân đi du lịch, qua đó góp phần đưa ngành du lịch mau chóng phục hồi.

Theo bà Nguyễn Thị Thanh Hương – Phó Tổng Cục trưởng Tổng Cục Du lịch, với các doanh nghiệp làm ăn không chân chính, các địa phương và cơ quan quản lý về du lịch cần vào cuộc giám sát, xử lý theo quy định của pháp luật.

“Luật Quảng cáo, Luật Thương mại có những điều khoản qui định phải niêm yết công khai giá cả, phải quảng cáo theo đúng chất lượng sản phẩm chứ không được quảng cáo sai. Các cơ quan quản lý Nhà nước phải kiểm soát để làm sao đảm bảo được chất lượng cũng như quyền lợi của khách du lịch” - bà Hương nói.

Để giảm thiểu những sự cố đáng tiếc, để những chuyến du lịch đem lại cho du khách niềm vui, sự bình an cùng những trải nghiệm lý thú, các doanh nghiệp và công ty dịch vụ lữ hành cần đặt mục tiêu xây dựng niềm tin và sự hài lòng của du khách lên hàng đầu. Bên cạnh đó, du khách nên là những “người tiêu dùng thông thái”, có sự so sánh và cân nhắc kỹ lưỡng khi lựa chọn các gói tour du lịch, tránh vì “ham rẻ” mà chuyến du lịch, nghỉ dưỡng cùng người thân và gia đình, bạn bè không đạt được kết quả như mong đợi./.

 

Huyền Trang/VOV1

( Nguồn VOV.VN)

 

Bình luận

Tối thiểu 10 chữ Tiếng việt có dấu Không chứa liên kết

Gửi bình luận
Đang phát:
Ca nhạc giai điệu trẻ
Thời sự trưa 7/7/2020

CHƯƠNG TRÌNH TRUYỀN HÌNH 08/07/2020

T/gianNội dung chương trình
05:15Hình hiệu + Giới thiệu chương trình trong ngày
05:20Dạy thể dục buổi sáng
05:30Ca nhạc giai điệu trẻ
06:00Giới thiệu văn bản pháp luật
06:05Chương trình tiếng Mường
06:20Chương trình thiếu nhi
06:30Thời sự
07:00Chuyên mục Nông dân Hòa Bình: Nông dân ổn định sx phát triển KT sau dịch
07:15Trang địa phương huyện Cao Phong
07:30Trang địa phương huyện Lạc Sơn
07:45Phim Sitcom thiên thần 1001 P2 T206
08:00Phim truyện: Dã Tâm Thiên Thần T26
08:45Chương trình “BOX NHỘN” Số 179 Hậu hôn nhân
08:50Hành trình khám phá
09:15Nhìn ra thế giới
10:00Phim truyện: Nghiêng Nghiêng Dòng Nước T27
10:45Trang địa phương huyện Yên Thủy
11:00Chương trình tiếng Mường
11:15Phóng sự: Lương Sơn tăng cường biện pháp đảm bảo an toàn VSLĐ, PCCN
11:30Chuyên mục Tuổi cao gương sáng: Phong trào thi đua yêu nước người cao tuổi
11:45Thời sự
12:00Phim truyện: Sóng Gió Gia Đình T13
12:50Văn hóa văn nghệ
13:20Chuyên mục: Bạn của Nhà nông
13:45Phim Sitcom thiên thần 1001 P2 T207
14:00Phim truyện: Bố Là Tất Cả T68
14:45Chương trình “BOX NHỘN” Số 178 Năm phút sau hãy vào
14:50Vòng quanh thế giới
15:15Chuyên mục XDĐ: Nhìn lại công tác Đại hội Đảng bộ cơ sở
15:30Thời sự
15:45Bản tin thể thao
15:50Phim truyện: Bí Mật Của Người Khác T13
16:35Khám phá thế giới
17:05Phim tài liệu: Hòa Bình sau 10 năm thực hiện chương trình CCHC Nhà nước
17:30Phim truyện: Mùa Hoa Mẫu Đơn T109
18:15Chương trình thiếu nhi + Giới thiệu chương trình tối
18:30Trang địa phương TPHB
18:45Trang địa phương huyện Tân Lạc
19:00Tiếp sóng Thời sự Đài THVN
19:45Thời sự Hòa Bình + Dự báo thời tiết
21:15Chương trình “BOX NHỘN” Số 180 Hào phóng
20:20Phim truyện: Lật Mặt Hung Thủ T19
21:05Chương trình tiếng Thái:
21:20Phóng sự: Thực trạng công trình thủy lợi ở Lạc Thủy trước mùa mưa bão
21:35Chuyên mục Hộp thư Truyền hình
21:45Phim Sitcom thiên thần 1001 P2 T208
22:00Thời sự Hòa Bình
22:30Bản tin thể thao
22:35Phim truyện: Âm Mưu Thừa Kế T32
23:20Nhìn ra tỉnh bạn

CHƯƠNG TRÌNH PHÁT THANH 08/07/2020

HÒA BÌNH
Weather Hoa binh
Mây rải rác
29°C
3.6m/s 83%
09/07
Weather Hoa binh
38°C
28°C
10/07
Weather Hoa binh
36°C
29°C
11/07
Weather Hoa binh
38°C
28°C